ЧЗВ
1. В какви видове дрехи е специализирана вашата марка?
Нашата марка е специализирана в мъжкото облекло, предлагайки широка гама от изискани и стилни опции.
2. Кои са вашите най-продавани продукти?
Някои от нашите най-продавани продукти включват нашите първокласни поло тениски, като черна поло тениска, светлосиня поло тениска и поло тениска Lime.
3. Как мога да поискам връщане?
За да поискате връщане, моля свържете се с нас на paro.eshop@gmail.com . Уверете се, че сте предоставили данните за поръчката си и причината за връщането. Моля, имайте предвид, че връщанията трябва да се изпращат на следния адрес: България, Смолян, ул. Наталик 2, пощенски код: 4700.
4. Каква е вашата политика за връщане?
Имаме 30-дневна политика за връщане. За да отговаря на условията за връщане, артикулът трябва да бъде в същото състояние, както когато сте го получили, неупотребяван или неизползван, с етикети и в оригиналната си опаковка. Моля, вижте нашата политика за възстановяване на средства за повече подробности.
5. Мога ли да заменя артикул?
Да, можете да обмените артикул. Най-бързият начин да сте сигурни, че ще получите това, което искате, е да върнете артикула, който имате, и след като връщането бъде прието, направете отделна покупка за новия артикул.
6. Приемате ли връщане на артикули от разпродажба или подаръчни карти?
За съжаление не можем да приемем връщания на артикули от разпродажба или карти за подарък.
7. Какво трябва да направя, ако получа дефектен или повреден артикул?
Ако получите дефектен, повреден или грешен артикул, моля, проверете поръчката си при получаване и се свържете с нас незабавно. Ние ще оценим проблема и ще го коригираме.
8. Има ли период на размисъл за клиенти от Европейския съюз?
Да, ако стоката се изпраща в Европейския съюз, имате право да анулирате или върнете поръчката си в рамките на 14 дни, по каквато и да е причина и без основание. Моля, вижте нашата политика за възстановяване на средства за повече информация.
9. Колко време отнема възстановяването на сумата?
Ще ви уведомим, след като получим и проверим връщането ви. Ако възстановяването на сумата бъде одобрено, сумата ще ви бъде възстановена автоматично по първоначалния ви метод на плащане в рамките на 10 работни дни. Моля, имайте предвид, че може да отнеме известно време на вашата банка или компания за кредитна карта, за да обработи и публикува възстановяването също.
10. Какво ще стане, ако не получа възстановяването си след 15 работни дни?
Ако са изминали повече от 15 работни дни, откакто сме одобрили връщането ви и не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас на paro.eshop@gmail.com .